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¿Te has quedado enganchado por una historia que te atrapó con su trama? Así es el contenido que hoy las personas quieren leer y consumir en redes sociales, el Storytelling es un formato de contenido atractivo, en donde puedes hablar de las experiencia que han tenido tus clientes al momento de comprar una casa en Remax RD.
En este artículo queremos enseñarte todo sobre el Storytelling, aspectos a tomar en cuenta, sus beneficios en la creación de contenido y cómo incorporarlo en tu estrategia de redes sociales para vender más con tus historias.
¿Qué es el Storytelling?
El Storytelling es el arte de contar historias con un objetivo de promocionar la agencia inmobiliaria como marca, las propiedades como producto y los servicios que ofreces. Las redes sociales son un buen medio de comunicación en el que puedes utilizar el Storytelling, dirigirlo a tu público objetivo y segmentarlo según tus necesidades.
Dentro de los objetivo del Storytelling está el generar engagement, facilitarle a los usuarios el recuerdo de tu marca, además de permitir crear vínculos que perduren con el tiempo e impulsar tu marca personal.
Lo más importante de esta estrategia es que puedes contar historias de valor, que sean significativas para tus lectores y que les aporte algo más que un contenido corporativo; debes crear emoción y vínculo con quienes te leen a través de las redes sociales, sin limitarte al transmitir el mensaje, con esto lograr cierres de ventas más exitosos.
Gracias a esta estrategia podrás informar a los usuarios de las propiedades que tienes disponibles, exponer sus dudas, sugerencias y comentarios para brindarles un mejor servicio.
Aspectos a tomar en cuenta
Este es uno de los métodos más efectivos para comunicar en la actualidad, sin embargo, es importante que tomes algunos aspectos en cuenta a la hora de crear tu historia:
Define lo que quieres decir, elige de forma clara el tema de la historia que quieres contar a los usuarios. La experiencia personal es una gran herramienta para la interacción: que hace la marca, cómo es tú día a día, a qué te dedicas, tus gustos, sobre tu trabajo, entre otros; esto permitirá al usuario crear una visión interna.
Puedes hablar de tu día a día, una de las cosas que los clientes realmente aprecian son todas las cosas que haces en tu negocio todos los días sin que usted se dé cuenta. Cuéntales qué tal tu día, lo que haces tu y la marca, entre otras cosas.
Establece objetivos claros, las acciones que llevas a cabo en redes sociales no llevan a un mismo fin, debes definir que quieres lograr con tus publicaciones y el momento más adecuado para publicarlas.
No te limites a un formato, usa en diversidad de formatos tus historias, sea que utilices una foto, vídeo, música o texto. En estos tiempos, gracias a las nuevas tecnologías y sus actualizaciones tenemos distintas herramientas y posibilidades de utilizar diferentes formatos.
Fija tu público objetivo, no todos actuamos de la misma manera ni buscamos lo mismo. Por lo que debes investigar cómo se comportan tus clientes en las redes sociales.
Escucha a tu audiencia, las redes sociales te permiten una comunicación de doble sentido. Incluso si cuentas una historia, pueden participar y contar su experiencia con la marca, esto aumentará la confianza de tus clientes respecto a lo que ofreces.
Ponle nombre y apellido, una historia anónima no se compara a una historia que tiene definido sus personajes con nombre y apellido, esto permite que el público se identifique más rápido y se vean en ellos.
Humaniza tu marca, sea que estemos contando una historia propia o sobre un miembro del equipo, mostrar el rostro del protagonista ayudará a llamar la atención del público. Los usuarios quieren darle rostro a las historias que leen a través de Facebook, Instagram o LinkedIn a quienes forman parte de las marcas que siguen.
Crea historias memorables, no te limites a solo contar historias y terminarlas, haz que con tus historias el público se involucre emocionalmente, quiera saber más y quieran volver para saber qué está pasando; lo que tienes nuevo para ellos y dales razones para que vuelvan.
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