¿Qué es Airbnb?

Airbnb es una plataforma digital que tiene como objetivo promover reservaciones de
alojamiento de forma económica en más de 190 países a través de internet o desde tu
dispositivo móvil (laptop, smartphone, tablets, entre otros). Está basado en la
modalidad “Bed and Breakfast” (de donde proviene el “bnb”).

Es uno de los sistemas más éxitos de la economía colaborativa. La economía
colaborativa es un sistema económico en el que se comparten e intercambian bienes y
servicios entre particulares a través de plataformas digitales.

Cada noche, 2 millones de personas se hospedan en alojamientos de Airbnb en
100,000 ciudades de todo el mundo. Hay más de 6 millones de anuncios entre los que
elegir en 191 países: más de lo que ofrecen las cinco mejores cadenas de hoteles
juntas. Este sistema permite al usuario encontrar alojamiento, con la diferencia de que
no será en un hotel sino en el hogar de una persona que puede incluso estar viviendo
en él. Lo interesante es que podrás alquilar desde apartamentos comunes hasta casas
del árbol, iglús, molinos, etc.

¿Cómo funciona?

Se crea una cuenta gratuita en www.airbnb.com, bajo un perfil personal que ayuda a
los anfitriones y a los huéspedes a saber más de la otra persona, dichos perfiles
cuando son públicos, no muestran el nombre completo ni la información completa de
contacto, de esta manera los datos del usuario se encuentran protegidos. Los
anfitriones describen de forma detallada sus espacios, incluyendo los servicios
disponibles, las horas de salida y llegada, mientras que los huéspedes publican
comentarios sobre sus experiencias dentro del lugar rentado.

Los servicios son verificados, tanto los perfiles de los anfitriones como de los
huéspedes. En cuanto a la gestión de pagos, Airbnb cobra de un 12% – 15% del costo
total de la tarifa del anfitrión. Admite diferentes monedas y métodos de pago, la
empresa cobra la cantidad correspondiente a los huéspedes cuando realizan la reserva
y espera 24 horas tras su llegada al alojamiento para transferir los fondos al anfitrión.

Todos los usuarios sean huésped o anfitrión, cuentan con atención o ayuda al cliente
las 24 horas del día. También es importante destacar que existe la posibilidad de
cancelar la reserva sin penalización alguna siempre y cuando sean por los siguientes
motivos: muerte de un familiar, enfermedad grave del anfitrión o algún familiar, desastre
natural en el país, agitación política en el país, daños en la propiedad, problemas de
mantenimiento que impidan al anfitrión alojar al huésped.

Airbnb en República Dominicana

Según datos oficiales del portal AirDNA, la República Dominicana presenta un
constante crecimiento en los alojamientos alquilados desde el 2016 por el servicio de
Airbnb, indicando un mercado creciente para las plataformas digitales con esta
modalidad.

La economía dominicana presentó una tasa de informalidad del 58.7% para finales del
2018, por lo que sería lógico pensar que, en los próximos años, aumente la oferta de
alojamientos en este mercado.

La ciudad de Santo Domingo presenta un crecimiento del 6% trimestral en las rentas, lo
cual puede observarse en la concentración de las ubicaciones de dichos espacios.

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Por remaxrd • hace 10 meses.